晨科太陽(yáng)能為了帶給客戶(hù)更好的服務(wù)體驗(yàn)，并大幅提升業(yè)務(wù)人員的產(chǎn)品知識(shí)；讓業(yè)務(wù)人員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，能夠?qū)⒊靠?a href="http://glhot.cn/solutions/tile-roof-hooks-system/">太陽(yáng)能板支架產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)及其優(yōu)良的性?xún)r(jià)比等，準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶(hù)，晨科外貿(mào)部針對(duì)新入職同事開(kāi)展了三小時(shí)的光伏支架產(chǎn)品培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)活動(dòng)于2019年11月21日在晨科太陽(yáng)能生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行，此次培訓(xùn)產(chǎn)品包括鋼支架地面U2V系統(tǒng)和拍樁、鋁支架T2VC、以及平面屋頂太陽(yáng)能板支架壓載系列；參與人員包括英語(yǔ)部、日語(yǔ)部、內(nèi)貿(mào)部新入職員工一共12名業(yè)務(wù)人員參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)，外貿(mào)部做了精心準(zhǔn)備，派出了外貿(mào)部經(jīng)理Niko和資深業(yè)務(wù)員Robin指導(dǎo)此次太陽(yáng)能板支架試裝，并詳細(xì)介紹了各產(chǎn)品的快速安裝方案以及各部件的性能特點(diǎn)；同時(shí)就產(chǎn)品安裝過(guò)程中客戶(hù)經(jīng)常遇到的問(wèn)題，業(yè)務(wù)人員如何給客戶(hù)解答等進(jìn)行了精彩務(wù)實(shí)的講解。
培訓(xùn)期間，Robin針對(duì)各類(lèi)型光伏支架的特點(diǎn)以及安裝方法，結(jié)合國(guó)際光伏市場(chǎng)行情進(jìn)行了方案和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。每一類(lèi)型產(chǎn)品講解結(jié)束后，Robin與新同事進(jìn)行了互動(dòng)，提出問(wèn)題大家討論，對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題給出了具體的解決方案。
培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試，由新同事對(duì)幾款光伏支架產(chǎn)品重新試裝，檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效果；由外貿(mào)部經(jīng)理Niko對(duì)安裝錯(cuò)誤以及安裝有難度的地方，做了深入細(xì)致的解說(shuō)。最后，外貿(mào)部經(jīng)理Niko做了總結(jié)性發(fā)言。要求大家避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，與客戶(hù)交流技術(shù)，溝通方案。顧客購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是解決問(wèn)題的方法。
培訓(xùn)后同事們都表示：此次產(chǎn)品培訓(xùn)受益匪淺，無(wú)論是在技術(shù)還是在銷(xiāo)售層面，都有深層次提高。
晨科太陽(yáng)能一直在努力追求產(chǎn)品質(zhì)量上的提高以及生產(chǎn)工藝的升級(jí)，本著最高品質(zhì)的原則，鋁型材采用AL6005牌號(hào)，加工T5狀態(tài)，表面采用陽(yáng)極氧化12-15MIC；不銹鋼材料全部都是304牌號(hào)；鋼材采用Q235牌號(hào)， 表面處理熱鍍鋅平均80MIC。晨科源頭到終端全程控制，原材料品質(zhì)控制，過(guò)程加工控制工藝，終端控制組裝包裝。
晨科系列太陽(yáng)能板支架產(chǎn)品至今，已通過(guò)全球三大主要機(jī)構(gòu)測(cè)試，美國(guó)UL，英國(guó)INTERTEK,澳洲標(biāo)準(zhǔn)，還有SGS的測(cè)試，大大小小證書(shū)與測(cè)試20多份，晨科產(chǎn)品的品質(zhì)全球通用。經(jīng)得起時(shí)間和用戶(hù)的檢驗(yàn)！
此次培訓(xùn)活動(dòng)是晨科品質(zhì)的傳承，晨科太陽(yáng)能期待帶給客戶(hù)更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)！
晨科太陽(yáng)能各種高效靈活的光伏支架解決方案在這里等你! 歡迎咨詢(xún)！
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